‘Een luisterend oor, maar ook een grapje tussendoor’
Sabine van de Vrught is Eerst Verantwoordelijk Begeleider (EVB) op de dagactiviteiten op Randerode. Haar collega’s noemen haar ‘de vrolijke noot’ van de afdeling. ‘Het is mijn doel om iemand een goede dag te bezorgen. Of iemand nu een luisterend oor nodig heeft, of juist toe is aan een grapje’, vertelt ze.
‘Joehoe, zitten jullie er nu nog steeds?’ De opgewekte stem van Sabine galmt door de gang van Randerode. Ze loopt richting één van de activiteitenruimtes en kijkt om het hoekje. Twee cliënten hebben een grote bak met kleurtjes voor zich en knutselen geconcentreerd. ‘Wat mooi!, zegt ze op een blijde toon. Sabine werkt al bijna twintig jaar voor Zorggroep Apeldoorn. Als EVB is ze ‘de stem van de cliënt’, zoals ze het zelf noemt. ‘Bij ZGA is het belangrijk dat iemand die onze activiteiten bezoekt, de volledige regie in eigen handen houdt. Zo krijgen ze een vragenlijst met vragen over hoe hun dagelijks leven eruit zag, voor ze naar de dagactiviteiten gingen. Zo kijken we welke activiteit bij iemand past. En niets is hierin te gek. Als EVB ben ik daar de spil in. Ik koppel alle partijen aan elkaar; de cliënt, naaste en ook mijn collega’s. Daarnaast ben ik eindverantwoordelijke van de afdeling.’
Praatjes
‘Ik ben mijn carrière in de zorg begonnen op een psychogeriatrische afdeling. Toen droeg ik echt zorg voor mensen’, vertelt Sabine. ‘Toch verlangde ik naar meer persoonlijk contact. Juist de kleine praatjes. Een kopje koffie drinken. Even dat luisterende oor zijn, maar ook zeker een grapje tussendoor.’ Na een poosje heeft ze de stap genomen om EVB te worden. ‘Eigenlijk zit ik tussen een verzorgende en een activiteitenbegeleider in. Binnen deze functie zit ik volledig op mijn plek. De combinatie tussen het stukje zorgdragen en het ondersteunen bij de activiteiten; dat past bij mij.’ Gezelligheid is voor Sabine erg belangrijk. ‘In mijn werk wil ik toegankelijk zijn. Ik wil iemand de ruimte geven om zichzelf te kunnen zijn bij mij. Ik vind het niet erg om even mijn kwartiertje koffiepauze in te slikken als iemand toe is aan een gesprek. Als een cliënt je nodig heeft, dan laat je alles vallen en ben je er.’ Sabine werkt op verschillende locaties. ‘Het doet me zo ontzettend goed als een cliënt mij ’s morgens aantikt en zegt; ‘Ik ben zo blij dat je vandaag weer bij ons bent’. Dat is toch mooi?’
Binnen ZGA worden er vijf dagen in de week activiteiten aangeboden. Het aanbod is heel divers, hierdoor past er bij elke bezoeker wel een activiteit; van tuinieren tot knutselen en van koken tot mindfulness. Sabine: ‘Ik bespreek regelmatig het nieuws van de dag. Dan lezen we samen de krant en praten we erover. Dat is natuurlijk heel interessant, maar ik wil dan ook nog weten of er persoonlijke nieuwtjes zijn. En soms ontstaan er bijzondere momenten. Bijvoorbeeld als een cliënt weer opa of oma is geworden. Dat soort persoonlijke gesprekken vind ik waardevol. Zo bouw je band op met elkaar.” Of Sabine ook wel eens zelf iets persoonlijks deelt? ‘Zeker’, lacht ze. ‘De anekdotes over mijn twee puberkinderen kunnen ze altijd wel waarderen.’
